Se l'ordine viene effettuato entro le 14,00 e nella scheda prodotto c'è scritto "consegna 1/2 giorni lavorativi" il pacco parte il giorno stesso e sarà in consegna il gionro dopo per tutte le regioni a esclusione della Calabria, Sicilia, Sardegna e isole minori per le quali sono necessari due giorni.
Se la merce non è disponibile e nella scheda prodotto c'è scritto "consegna in 4/5 giorni lavorativi il pacco sarà consegnato entro quattro giorni per tutte le regioni e cinque giorni per la Calabria, Sicilia, Sardegna e isole minori che hanno sempre bisogno di un gionro in più.
In rari casi potrebbe capitare che i tempi di consegna stimati subiscano ritardi non dipendenti dalla volontà di 10HP, come scioperi dei corrieri, avverse condizioni metereologiche, disguidi vari dei corrieri, ma di norma i tempi vengono rispettati nel 99% dei casi.
Per seguire la spedizione viene comunque inviata al cliente una mail contenente il tracking number del pacco.