Guida all'acquisto

Consultando il catalogo di 10hp.it è possibile in ogni momento, all'interno della scheda prodotto, inserire nel "carrello" l'articolo desiderato indicandone la quantità (la quantità predefinita è 1) e cliccando sulla relativa icona del carrello.
Per ordinare un altro articolo è sufficiente ripetere la medesima operazione.
Il prodotto selezionato verrà aggiunto al carrello e la quantità di prodotti presenti nel carrello ed il prezzo totale verranno aggiornati: questi dati sono visibili in ogni pagina del sito nella zona riservata al carrello posta sopra l'immagine di testata ("Articoli" ed "Importo").

Cliccando sulla scritta "Alla cassa" è possibile visualizzare il riepilogo del carrello ed accedere al pagamento dei prodotti; questa procedura potrà essere annullata in ogni momento fino al punto 4) sotto riportato.

I passaggi per completare l'ordine sono i seguenti:

1) Riepilogo ordine: in questa maschera è possibile eliminare gli articoli presenti nel carrello o modificare le quantità: il pulsante "Prosegui nell'ordine" porta al passaggio successivo.

2) Dati anagrafici: vengono richiesti i dati per poter acquisire l'ordine, emettere il relativo documento fiscale ed effettuare la spedizione degli articoli presenti nel carrello; i campi da compilare obbligatoriamente sono indicati da un asterisco.

3) Conferma ordine: tutti i dati acquisiti vengono riepilogati in un'unica tabella; nella tabella vengono inoltre calcolate e visualizzate le spese di spedizione in funzione dell'importo totale dell'ordine e della destinazione; se i dati visualizzati sono corretti, cliccando il pulsante "Conferma l'ordine" si accede al Pagamento con carta di credito.

4) Pagamento con carta di credito: la pagina viene fornita direttamente dalla banca che si occupa di ricevere i pagamenti per il sito 10hp.it; il collegamento è criptato con tecnologia TLS (Transport Layer Security) ed è quindi totalmente sicuro; nessun dato relativo alla carta di credito utilizzata per il pagamento viene trasmesso al sito 10hp.it dopo aver inserito i dati della carta di credito, cliccando sul pulsante "Pagare" l'ordine viene eseguito e vengono inviate due mail all'indirizzo di posta elettronica da voi indicato al punto 2:
- la mail di avvenuta transazione bancaria;
- la mail di ricevuta dell'ordine eseguito.
Nota bene: l'addebito dell'importo dell'ordine sulla carta di credito non è immediato ma avviene nel momento in cui 10hp.it accetta l'ordine stesso.

5) Pagamento con bonifico bancario: effettuare un bonifico intestato a 10 HP snc al seguente istituto bancario:

BANCO DI BRESCIA
FIL. DI MANTOVA V.LE RISORGIMENTO
IT 51X 03500 11500 000 0000 90699

Sono accettati sia bonifici da banche tradizionali, sia bonifici online.
E' necessario specificare nella causale del bonifico il numero d'ordine assegnato dal sito.
La spedizione dei prodotti avverrà immediatamente dopo il ricevimento di una vostra e-mail con i dati del bonifico eseguito o di un Fax della ricevuta del bonifico al numero +39 0376 281038 (indicando chiaramente i riferimenti dell'ordine, cognome, nome ed e-mail), per permetterci di verificare la contabilizzazione da parte della nostra banca.

6) Pagamento con contrassegno: questa tipologia di pagamento è prevista solo per ordini fino ad un importo massimo di 1.500 euro. Il pagamento con contrassegno è valevole solo in Italia e prevede una maggiorazione di 5 euro sui costi di spedizione.

7) Pagamento tramite "Ricarica poste pay": è possibile effettuare una Ricarica poste pay percorrendo 4 strade alternative.
- Pagamento direttamente all'ufficio postale
- Pagamento direttamente Online
- Circuito dei pagamenti Sisal
- Sportello Postamat

La procedura di acquisto può essere interrotta in ogni momento senza conseguenze.
Il numero d'ordine presente nella mail di ricevuta è da utilizzarsi come riferimento in qualunque richiesta di assistenza al nostro Servizio clienti.
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