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1) Acquisti online

Gli acquisti effettuati su 10hp.it sono regolamentati, per quanto non espressamente previsto dalle seguenti condizioni di acquisto, dal Dlgs n. 185 del 22 maggio 1999 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza nonché del Dlgs. 9 aprile 2003 n. 70 relativo al commercio elettronico.
Gli articoli presenti nel sito possono essere acquistati, fino ad esaurimento delle scorte di magazzino, da chi ha compiuto 18 anni. Per la consegna dei vostri acquisti potete scegliere il luogo che vi è più comodo: a casa vostra, in ufficio o presso un'altra persona.

2) Prezzi

I prezzi si intendono IVA inclusa.
I prezzi indicati si intendono riferiti alle presenti condizioni generali di vendita, e quindi vincolati agli acquisti on-line. 10hp.it si riserva il diritto di modificare il listino di vendita senza preavviso.
All'importo vanno aggiunte le spese di spedizione.

3) Dati tecnici dei prodotti

Le caratteristiche dei prodotti sono indicate sul catalogo on line e sono visibili al momento della compilazione dell'ordine. 10hp.it mostra i prodotti nel modo più veritiero ed accurato possibile. La visualizzazione dei colori può però subire variazioni a causa del monitor dell'utente, pertanto il venditore non può garantire che i colori dei prodotti vengano riprodotti sul schermo in modo veritiero.

4) Spedizioni

Spese trasporto gratuite in Italia per ordini a partire da euro 99,00.
Per pagamenti in contrassegno vengono in ogni caso addebitati euro 5,00.

Le spese di trasporto verranno conteggiate in base al peso e alla quantità dei prodotti e in base alla destinazione dell'ordine.
L'importo totale dell'ordine sarà visibile prima di procedere con la conferma dell'acquisto.

Gli ordini vengono processati appena ricevuti. Il corriere recapiterà direttamente la merce all'indirizzo indicato al momento dell'acquisto. Se la consegna non dovesse avvenire con successo (nel caso in cui il cliente sia assente al momento della consegna), il cliente verrà contattato dal nostro Servizio Clienti nel più breve tempo possibile, prendendo accordi direttamente col cliente.
10hp.it non è responsabile per eventuali ritardi imputabili a colpe dello spedizioniere.
Al ricevimento del pacco, vi invitiamo a controllare:
- che il numero dei colli indicato sulla lettera di vettura sia effettivamente quello consegnato;
- che il pacco sia integro e non danneggiato; eventuali contestazioni vanno segnalate al corriere indicando sulla lettera di vettura che firmate per il ritiro, la dicitura "Ritirato con riserva di controllo", in caso contrario il pacco si considera consegnato correttamente.

5) Declinazione di Responsabilità

L'impegno che 10hp.it si propone è di operare nel modo più preciso possibile, tuttavia potrebbe incorrere inavvertitamente in imprecisioni o inesattezze tecniche o di fatto e/o errori di carattere tipografico.
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Inoltre 10hp.it non garantisce che le informazioni contenute nel proprio sito siano conformi alla giurisdizione di ogni paese o che i prodotti esposti sul sito siano consentiti per la compravendita in tutte le giurisdizioni.

6) Resi e rimborsi

Diritto di recesso e modalità di esercizio
L'acquirente dei prodotti di 10hp.it può recedere incondizionatamente dal contratto di acquisto alle seguenti condizioni:
- il diritto di recesso deve essere esercitato entro 14 giorni solari dal ricevimento della merce mediante l'invio di lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:

10 HP snc di Bocchi Patrizia & C - Via Vivaldi, 1 - San Biagio di Bagnolo San Vito (MN) - Italy -

10hp.it rimborserà all'acquirente la somma versata per l'acquisto dei prodotti e per le spese di spedizione (con esclusione delle spese sostenute per la restituzione del bene); con la comunicazione di recesso dovranno essere forniti i seguenti dati:
- numero e data della fattura;
- in caso di recesso parziale descrizione e quantità dei prodotti che si intendono restituire;
- coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico del rimborso.

Il compratore che ha esercitato il diritto di recesso dovrà entro 14 giorni dal ricevimento della merce provvedere alla sua restituzione (totale o parziale) tramite pacco postale ordinario.
Il rimborso della somma verrà effettuata con la modalità prescelta e gratuitamente entro 15 giorni dalla restituzione della merce, previa verifica dello stato della stessa. In particolare si richiede che il prodotto restituito:
- sia integro;
- non abbia subito alcun tipo di danneggiamento;
- abbia attaccato il cartellino;
- sia ancora munito della sua confezione originale.

7) Reclami

I reclami relativi a prodotti difettosi o a disfunzioni del servizio di spedizione potranno essere inoltrati via e-mail all'indirizzo di posta elettronica: infoshop@10hp.it

8) Privacy

10hp.it tratta i dati personali dei propri clienti nel rispetto di quanto prescritto dal Decreto Legislativo 196/2003. I dati personali vengono trattati nell'ambito della normale attività, esclusivamente per evadere l'ordine e se sorge qualche problema per contattare l'acquirente. Come previsto dalla normativa, l'interessato può ottenere la conferma dell'esistenza o no di propri dati personali e che questi gli vengano comunicati in forma chiara. L'interessato può inoltre chiedere la cancellazione, la modifica, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati, per motivi legittimi al trattamento stesso
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